MONDPHASE


Centro de Atención y Canalización

De Lunes a Sábado de 8:00 am a 8:00 pm desde el Centro con atención personal y con teléfono enrutado las 24 horas los 365 días del año.

Estos son los servicios de primer contacto, desde la llamada telefónica o visita por primera vez, se busca orientar al cliente hacia los servicios que su caso requiera. Si sus necesidades son clínicas será dirigido hacia los asesores de admisiones quienes a través de una entrevista y pre evaluación determinan el tipo de servicio y el nivel de cuidado que requieren. En caso de cumplir con los criterios de elegibilidad y ser apto para cualquiera de los servicios ofrecidos en MONDPHASE A.C. se inician los procedimientos de admisión; en caso de requerir otro nivel de cuidado o tipo de atención se refiere al servicio y/o institución que cumpla con su necesidad.